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我们的平台没有机器人转接，全部由人工客服提供直连服务，让您在使用过程中随时获得及时有效的帮助。

我们特别看重契约精神，如果要取消订单，必须先征得对方同意，这样才能保障双方的权益不受影响。

全面通知，无忧出行

我们提供完整的行程短信通知和应用内通知，让您随时了解行程动态，出行更省心。

和专车、快车那种即时约车不同，我们更建议您提前发布行程，这样成功率会更高，出行也更顺畅。

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我们一直努力让出行更安全、更便利，也希望天更蓝、水更清，为您创造更美好的出行体验。